Что происходит с данными и какие права у вас есть

Ниже — как «НейроПрофессии» обращаются с информацией, которую вы оставляете на сайте, и что можно сделать, если вы хотите получить доступ к своим данным, исправить их или отозвать согласие.

Какие данные мы получаем

Когда вы заполняете форму на странице контактов, обработчику передаются те поля, которые вы указали сами: имя, адрес электронной почты, телефон и текст сообщения. Дополнительно фиксируются технические сведения о запросе — тип устройства и браузера, примерный регион по IP, время отправки. Эти сведения нужны, чтобы обращение не потерялось и чтобы отсекать автоматические отправки.

Зачем мы это обрабатываем

Данные формы используются только для того, чтобы прочитать ваш запрос и ответить на него по существу. Технические журналы помогают поддерживать работу сайта: находить ошибки, разбираться со сбоями и защищать форму от спама. Мы не используем обращения для рассылок, не строим профили и не продаём сведения третьим лицам.

Cookies, аналитика и события

Сайт может использовать cookies и обезличенные события аналитики: посещение страниц, переходы между разделами, отправка формы. Это нужно, чтобы понимать, какие материалы читают, а какие остаются незамеченными. Отключить cookies можно в настройках браузера — на работу основных страниц это не повлияет, но часть статистики перестанет собираться.

Кто ещё участвует в обработке

Обработка опирается на сторонних поставщиков услуг: хостинг, на котором размещён сайт, сервис аналитики, провайдер электронной почты и обработчик форм. Они получают доступ к данным только в объёме, нужном для своей задачи, и действуют по договору с нами. Если запрос касается оплаты или юридически значимого действия, такие данные мы не собираем — сайт не ведёт расчётов и не оформляет заказы.

Сколько данные хранятся

Обращения и технические журналы хранятся столько, сколько нужно для ответа на запрос и разбора возможных сбоев, после чего удаляются или обезличиваются. Если вы попросите удалить обращение раньше, мы сделаем это, кроме случаев, когда хранение требуется по закону.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, попросить исправить неточности, удалить сведения, ограничить обработку или получить их в переносимом виде. Согласие можно отозвать в любой момент — это не отменяет законность обработки, которая уже произошла. Если вы находитесь в ЕС или Калифорнии, к вам дополнительно применяются права по GDPR и CCPA, включая отказ от продажи данных: мы такие данные не продаём.

Как с нами связаться по privacy-вопросам

Запросы об обработке данных отправляйте на contact@erestusuperpoder.com или звоните по телефону +7 760 710 80 67. Почтовый адрес: Бизнес-центр Almaty Towers, ул. Байзакова, 280, Алматы, Казахстан. В письме опишите, что именно вы хотите сделать с данными, — так мы быстрее разберёмся.

Честность формулировок

Мы не заявляем партнёрств и официальных связей, которых нет, не используем вымышленные отзывы и рекомендации, не создаём искусственной срочности и не обещаем результат, который нельзя подтвердить. Все материалы на сайте носят редакционный характер и опираются на описанные темы, без выдуманных кейсов, клиентов и цифр.

Последнее обновление: 12 марта 2025 года.

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.